NEUSTART-Serie · Tomas Kayser
Kurz erklärt
Ja. IT-Hilfe für Privatkunden und kleine Betriebe ist ein freies Gewerbe. Kein Meisterbrief, kein Studium, keine Zertifizierung. Wer Rechner einrichtet, Drucker zum Laufen bringt und Netzwerke verkabelt, braucht dafür keine Erlaubnis.
\n\nStartkapital: 800 bis 2.000 Euro. Werkzeug, Software, ein Fahrzeug für Hausbesuche – mehr nicht.
\n\nTechnik wird nicht einfacher, und die Zahl derer, die damit überfordert sind, wächst. Ältere Menschen mit neuem Tablet. Handwerksbetriebe, deren Rechner streikt und deren Angebote nicht rausgehen. Praxen mit Druckerproblemen am Montagmorgen.
\n\nDiese Kunden brauchen keinen Systemadministrator. Sie brauchen jemanden, der kommt, es repariert und in normaler Sprache erklärt, was los war. Genau dafür gibt es kaum Anbieter – die großen sind zu teuer, die Verwandten haben keine Zeit.
\n\nVieles lässt sich per Fernwartung erledigen: Der Kunde ruft an, du schaltest dich auf seinen Rechner, in zwanzig Minuten ist es erledigt. Das geht von überall, zu jeder Zeit, ohne Anfahrt – und wird trotzdem voll bezahlt.
\n\nViele glauben, sie wüssten zu wenig. Für die allermeisten Aufträge reicht solides Alltagswissen: Windows neu aufsetzen, Daten sichern, Drucker einrichten, WLAN stabilisieren, Viren entfernen, E-Mail konfigurieren. Wer das kann und geduldig erklärt, hat mehr Kunden, als er schafft.
Inhalt
Der erste formale Schritt in die Selbstständigkeit.
Wo Aufträge sind und wie du sie bekommst.
Was du verlangen kannst und wie du es durchsetzt.
Wie du den Betrieb langfristig aufbaust.
Zielgruppe
Dieses Buch ist für dich wenn...
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Dein Lernpfad
Du liest hier den Quick Guide – den schnellen Einstieg in die Selbstständigkeit mit Computerhilfe. Wenn du tiefer einsteigen willst, geht es mit dem Erfolgsweg weiter: das umfassende Handbuch mit 200 Seiten Praxiswissen, Musterverträgen, Kalkulationsvorlagen und Wachstumsstrategien.
So geht es los
Bei überwiegend beratender und konzeptioneller Tätigkeit kann eine Einstufung als freiberuflich in Betracht kommen. Das lohnt die Nachfrage beim Finanzamt, ist aber an ein vergleichbares Qualifikationsniveau geknüpft.
Geduld und die Fähigkeit, ohne Fachbegriffe zu erklären. Wer einem Achtzigjährigen ruhig zeigt, wie eine E-Mail geht, hat einen Kunden für Jahre. Wer die Augen verdreht, hat einen Termin.
Wer schnell ungeduldig wird, ist falsch – ein großer Teil der Arbeit ist Erklären. Wer sich nicht laufend fortbildet, verliert nach drei Jahren den Anschluss. Und wer keine Verantwortung für fremde Daten tragen will, sollte einen anderen der 24 Wege prüfen.
Über den Autor
Tomas Kayser ist Autor, Verleger und Vermarkter der NEUSTART-Serie. Als Diplom-Ingenieur für Architektur und selbstständiger Immobilienmakler mit über 30 Jahren Praxiserfahrung in Berlin bringt er fundiertes Fachwissen mit, das kein Theoretiker ersetzen kann.
Seit 2022 arbeitet er ortsunabhängig und widmet sich vollständig dem Aufbau der NEUSTART-Serie – 24 Ratgeber für den Einstieg in die Selbstständigkeit im deutschsprachigen Markt.
Aus der Praxis für die Praxis. Drei Jahrzehnte Erfahrung – destilliert auf das Wesentliche.
Tomas Kayser, Autor der NEUSTART-Serie